El portal de Internet www.pantalonestailandeses.com y la comunidad de compras integrada en él (en adelante denominado conjuntamente “Página web”) es operada por Interloop Ecommerce,S.L. (en lo sucesivo, “pantalonestailandeses.com”).

La confianza es la base de nuestra empresa. pantalonestailandeses.com cree que la confianza de nuestros clientes en la protección de datos corporativos y personales (protección de datos) es invaluable. Por ello, pantalonestailandeses.com cumple con todas las leyes y normativa de protección de datos relevantes y constantemente se esfuerza por mejorar la protección de datos.

Esta política de protección de datos le informa sobre el procesamiento de sus datos personales en relación con el sitio web www.pantalonestailandeses.com.

Tabla de contenidos

  1. Responsable del tratamiento
  2. ¿Qué son datos personales?
  3. ¿Qué datos personales se tratan?
  4. ¿Cuándo tratamos sus datos?
  5. Finalidad del tratamiento de datos
  6. Uso de proveedores de servicios externos
  7. Período de almacenamiento
  8. Sus derechos
  9. Preguntas

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La persona responsable del tratamiento de sus datos personales es Interloop Ecommerce, S.L. (en adelante, “pantalonestailandeses.com”), con domicilio social en Calle Viloria de la Rioja 20 5 A de Madrid, dirección a efectos de comunicaciones en la Calle Viloria de la Rioja 20 5 A 28050 en Madrid y NIF: B87429338.

 

2. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

La información personal es información que se relaciona con una persona física identificada o identificable, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal o la dirección IP de su ordenador.

 

3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES SE TRATAN?

3.1 DATOS INTRODUCIDOS POR USTED

Si Ud. celebra contratos con nosotros, rellena los campos de registro o nos presta su consentimiento, nosotros tratamos los datos personales que nos proporcione, en particular los datos definidos en el apartado 2.

 

3.2 DATOS AUTOMÁTICAMENTE REGISTRADOS

A fin de proporcionarle la información que necesita sobre nuestro sitio web, también procesamos los siguientes datos:La dirección de la página que visita en nuestro sitio web

– La dirección del sitio web que visitó inmediatamente antes (el “remitente” o “referrer”)

– La fecha y hora de su visita

– Las propiedades de su dispositivo, especialmente el sistema operativo, el navegador utilizado y el tamaño de la ventana de su navegador

– La dirección IP de su dispositivo

– Números de identificación que almacenamos en su dispositivo. Con este número de identificación podemos reconocer su dispositivo en el sitio web. Técnicamente, estos números de identificación se almacenan en las llamadas cookies o eTags.

– ID de dispositivo que consiste en las características individuales de su dispositivo móvil. En base a estos identificadores de dispositivos, también podemos reconocer su dispositivo en el sitio web. Ejemplos de tales identificadores de dispositivo son:

– El “ID de anuncios” del sistema operativo Apple iOS

– El “ID de publicidad” del sistema operativo Android

 

4. ¿CUÁNDO TRATAMOS SUS DATOS?

4.1 CELEBRACIÓN DE CONTRATOS

Tratamos sus datos personales cuando usted crea su cuenta de usuario personal, cuando solicita productos a través de nuestra página web o cuando se suscribe a nuestro boletín informativo (“newsletter”).

 

A menos que se indique lo contrario en las siguientes disposiciones, la base legal para este procesamiento de datos es el art. 6.1 b) del RGPD (ejecución de un contrato).

 

4.2 FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB

Por otro lado, tratamos sus datos personales para poder ofrecerle los mejores productos posibles, ofertas y contenido adaptados a sus necesidades en pantalonestailandeses.com y para que su visita a nuestro sitio web sea lo más informativa y gratificante posible. A menos que se indique lo contrario en las siguientes disposiciones, la base legal para esto es el art. 6.1 f) RGPD (balance de intereses, basado en nuestro interés en ofrecerle el sitio web más atractivo posible).

 

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

5.1 CUENTA DE CLIENTE WWW.PANTALONESTAILANDESES.COM

Para comprar en nuestra tienda online, debe crear una cuenta de usuario personal (en lo sucesivo, “cuenta de usuario”). Puede almacenar su información personal en la cuenta de usuario. La cuenta de usuario facilita compras convenientes en nuestra tienda online.

 

Para configurar una cuenta de usuario personal, requerimos un título de tratamiento, nombre y apellido y, según el caso, dirección y número de teléfono. Además, los usuarios deben proporcionar su dirección de correo electrónico y una contraseña de su elección. La dirección de correo electrónico proporcionada por los usuarios también sirve como dato de acceso para la cuenta de usuario.

 

Además, los usuarios pueden almacenar sus datos personales en su cuenta de usuario y por lo tanto comprar convenientemente en la tienda online. La información se puede actualizar en el área personal de la cuenta de usuario (“Mi Cuenta”) en cualquier momento.

 

Las llamadas cookies persistentes (consulte el apartado 6) se almacenan en el dispositivo del usuario con la función “Permanecer conectado”, que sirven para garantizar que el usuario no tenga que volver a iniciar sesión en visitas posteriores a nuestro sitio web. Esta función no está disponible para el usuario si ha desactivado el almacenamiento de tales cookies en la configuración de su navegador.

 

Por supuesto, el usuario puede resolver su contrato de cuenta de usuario en cualquier momento y sin dar razones. La forma más fácil de hacerlo es enviando un correo electrónico informal a info@pantalonestailandeses.com
La base legal para este procesamiento de datos es el art. 6. 1 b) RGPD (ejecución de un contrato).

 

5.2 PROCESAMIENTO DE PEDIDOS EN NUESTRA TIENDA EN LÍNEA

En la medida en que solicite productos en nuestra tienda online, el tratamiento de sus datos personales sirve para la celebración y la ejecución del contrato, así como para el cumplimiento de su pedido, incluidos el pago y la entrega. Al pagar con tarjeta de crédito, recibimos el ID de pago y los últimos cuatro dígitos de su número de tarjeta de crédito de nuestro proveedor de pago. Esto nos sirve para la autenticación y asignación de su pedido y, por lo tanto, para su seguridad. Los datos personales necesarios para el pago son recabados directamente por el proveedor de servicios de pago.

 

La base legal para el procesamiento de datos anterior es el art. 6. 1 b) RGPD (ejecución de un contrato para la ejecución y el procesamiento de contratos) y art. 6. 1 f) RGPD (balance de intereses, en función de nuestro interés en ofrecerle una opción de pago segura con tarjeta de crédito).

 

Guardaremos todos los datos que nos facilite durante el proceso de compra, incluyendo el teléfono móvil y su dirección de facturación y entrega en su cuenta de usuario para que no tenga que volver a ingresarlos la próxima vez que realice una compra. Puede cambiar esta información en cualquier momento en el futuro. Igualmente, en cualquier momento puede revocar su consentimiento y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación al tratamiento o portabilidad de sus datos personales, enviando una comunicación a info@pantalonestailandeses.com

 

5.3 NEWSLETTER Y COMUNICACIONES PUBLICITARIAS

Ofrecemos a todos los usuarios de nuestra comunidad de compras (usuarios de www.pantalonestailandeses.com) la recepción de boletines informativos o newsletters. Para registrarse, el usuario puede hacerlo con su dirección de correo electrónico en la página de registro.

 

Ud. autoriza expresamente a que le enviemos de forma regular correos electrónicos o mensajes de texto o multimedia a su teléfono móvil con información sobre las distintas sesiones o campañas de venta, presentes o futuras, que organicemos a través de pantalonestailandeses.com, así como cualquier tipo de información comercial, promocional o publicitaria relativa a pantalonestailandeses.com, incluyendo la invitación a participar en juegos, sorteos, concursos y promociones. Ud. puede revocar su consentimiento en cualquier momento y sin dar razones. La forma más fácil de hacerlo es hacer clic en el enlace “Darse de baja”, que se puede encontrar en cada boletín.

 

Igualmente, Ud. consiente y autoriza a pantalonestailandeses.com a enviarle, junto con los pedidos y compras que realice a través del sitio pantalonestailandeses.com, comunicaciones publicitarias o promocionales en formato físico, ya sean relativas a los servicios y productos de pantalonestailandeses.com y/o a servicios y/o productos de terceros. No obstante, en tal caso, ello no supondrá de ningún modo la cesión o comunicación de sus datos personales a terceros para fines publicitarios, sino que dichos eventuales envíos promocionales o publicitarios serán realizados en todo caso directamente por pantalonestailandeses.com, sin que se produzca comunicación de datos a ningún tercero. En ese sentido, en el supuesto de no desear recibir este tipo de comunicaciones en su dirección postal, Ud. puede comunicarnos su negativa al tratamiento de sus datos personales para esta finalidad, mediante el envío de una comunicación en tal sentido, bien a la dirección de email info@pantalonestailandeses.com o bien mediante correo postal a la dirección Calle Viloria de la Rioja 20 5 A 28050 Madrid.

 

La base legal para este proceso descrito anteriormente es el Art. 6.1 a) del RGPD (consentimiento).

 

5.4 CONTACTO A TRAVÉS DEL FORMULARIO DE CONTACTO

Si nos envía consultas utilizando el formulario de contacto, trataremos la información que proporcione, incluidos sus datos de contacto, para procesar la consulta. En el caso de preguntas de seguimiento, estos datos también serán almacenados por nosotros. La base legal para esto es el Art. 6.1 b) del RGPD (cumplimiento del contrato – el procesamiento de los datos del usuario es necesario para el cumplimiento del acuerdo para responder a sus preguntas o solicitudes) o Art 6. 1 f) del RGPD (balance de intereses – basado en nuestro interés en procesar las solicitudes de los usuarios de nuestro sitio web).

 

6. USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS

Para el funcionamiento de nuestra página web, encargamos a los proveedores de servicios externos el tratamiento de datos (por ejemplo, el envío del pedido, el software del boletín informativo). Cuando sea necesario, estos proveedores de servicios también tratan datos personales. Los proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y monitoreados por nosotros. Procesa los datos exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y también está obligado por esta declaración de protección de datos.

 

7. PERÍODO DE ALMACENAMIENTO

Los datos personales sólo se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines establecidos aquí o según lo establecido por la ley. Sin perjuicio de lo anterior, a los efectos de cumplir con las obligaciones legales, los datos introducidos por usted en el sentido del apartado 3.1 se eliminarán consecuentemente después de 6 años a más tardar después de la expiración de los períodos de almacenamiento en virtud del derecho mercantil y fiscal. Igualmente, los datos registrados automáticamente definidos en el apartado 3.2 se eliminarán o harán anónimos después de 14 meses.

 

8. SUS DERECHOS

Usted tiene los siguientes derechos frente a nosotros en relación a los datos personales que le conciernen:
• Derecho de información,
• Derecho a corrección o eliminación,
• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación y supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento,
• Derecho a portabilidad de datos.
• Derecho de oposición.
También tiene derecho a reclamar ante una autoridad supervisora de protección de datos en cuanto a nuestro tratamiento de sus datos personales.

 

9. PREGUNTAS

Si tiene preguntas generales o sugerencias con respecto a la protección de datos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos por correo postal a Calle Viloria de la Rioja 20 5 A 28050 Madrid y por correo electrónico a info@pantalonestailandeses.com